Allgemeine Geschäftsbedingungen für Nutzer

1.1 Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform „Open Class“ unter getopenclass.de (die „Plattform“) durch Nutzer, die Präventionskurse suchen und buchen („Nutzer“ oder „Sie“).

1.2 Betreiber der Plattform ist die Chestnut Digital UG (haftungsbeschränkt), c/o Dr. Felix King, Fürstenberger Straße 11, 10435 Berlin, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg unter HRB 291786 B, E-Mail: felix@getopenclass.de („Open Class“, „wir“).

1.3 Für den Kurs selbst gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Kursanbieters, insbesondere seine Stornobedingungen. Diese werden Ihnen vor der Buchung angezeigt.

1.4 Vertragssprache ist Deutsch.

2.1 Open Class ist eine Vermittlungsplattform für Präventionskurse nach § 20 SGB V. Über die Plattform können Sie Kurse von Kursanbietern finden, vergleichen und buchen.

2.2 Wir führen keine Kurse durch. Der Vertrag über den Kurs kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Kursanbieter zustande. Open Class wird nicht Vertragspartner des Kursvertrages. Das gilt auch für Online-Kurse: Zugang, Videokonferenz und Kursinhalte stellt der Kursanbieter bereit.

2.3 Die Nutzung der Plattform ist für Sie kostenlos. Sie zahlen ausschließlich die angegebene Kursgebühr. Open Class erhält für die Vermittlung eine Provision vom Kursanbieter.

2.4 Open Class ist Ihr Ansprechpartner für technische Fragen zur Plattform, zum Buchungsvorgang und zur Zahlung. Für alle Fragen zum Kurs selbst ist der Kursanbieter zuständig. Dazu gehören Inhalte, Termine, Ablauf, Teilnahmebescheinigung und Stornierung.

3.1 Wer Ihr Vertragspartner ist. Vertragspartner für den Kurs ist der auf der Kursseite und in der Buchungsbestätigung genannte Kursanbieter. Die Kursanbieter haben uns gegenüber erklärt, dass sie Unternehmer sind. Ihnen stehen daher gegenüber dem Kursanbieter die gesetzlichen Verbraucherrechte zu, insbesondere das Widerrufsrecht.

3.2 Wer wofür verantwortlich ist.

Der Kursanbieter ist verantwortlich für die Durchführung des Kurses, die Richtigkeit der Kursangaben, die Zertifizierung durch die Zentrale Prüfstelle Prävention (ZPP), die Rechnung, die Teilnahmebescheinigung sowie für Rückerstattungen.

Open Class ist verantwortlich für den Betrieb der Plattform und die technische Abwicklung von Buchung und Zahlung.

3.3 Wie Kurse sortiert werden. Die Reihenfolge der Suchergebnisse richtet sich nach folgenden Kriterien, in absteigender Gewichtung:

Übereinstimmung mit Ihrer Suche (Handlungsfeld, Format, Suchbegriffe)

Entfernung zum Kursort

nächster Starttermin und freie Plätze

Bewertungen

Vollständigkeit der Kursangaben

Sie können die Sortierung über Filter ändern. Kursanbieter können ihre Platzierung nicht durch Zahlungen beeinflussen. Die Höhe der Provision hat keinen Einfluss auf die Reihenfolge.

3.4 Wie wir Bewertungen prüfen. Bewerten können nur Nutzer, die den Kurs über die Plattform gebucht haben. Diese Buchung prüfen wir automatisch. Eine inhaltliche Prüfung der Bewertungen findet nicht statt, rechtswidrige Bewertungen entfernen wir jedoch nach Hinweis. Wir bezahlen keine Bewertungen und veröffentlichen positive und negative Bewertungen gleichermaßen.

4.1 Sie können Kurse mit Nutzerkonto oder als Gast buchen. Ein Anspruch auf Einrichtung eines Nutzerkontos besteht nicht.

4.2 Die Nutzung der Plattform ist nur Personen ab 18 Jahren gestattet.

4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu machen und aktuell zu halten. Ihre Zugangsdaten müssen Sie vertraulich behandeln. Bei Verdacht auf Missbrauch informieren Sie uns bitte unverzüglich.

4.4 Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit löschen lassen, über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an felix@getopenclass.de. Bereits gebuchte Kurse bleiben davon unberührt.

4.5 Wir können Ihr Nutzerkonto sperren oder löschen, wenn Sie in erheblicher Weise gegen diese AGB verstoßen, insbesondere bei falschen Angaben oder missbräuchlicher Nutzung. Wir berücksichtigen dabei Ihre berechtigten Interessen und teilen Ihnen die Gründe mit.

5.1 Die Darstellung eines Kurses auf der Plattform ist ein verbindliches Angebot des Kursanbieters.

5.2 Die Buchung läuft wie folgt ab:

Auswahl des Kurses bzw. der Kursdurchführung

Eingabe Ihrer Daten oder Login in Ihr Nutzerkonto

Auswahl der Zahlungsart

Übersichtsseite mit allen Angaben, auf der Sie Ihre Eingaben prüfen und korrigieren können

Abschluss durch Klick auf den Button „zahlungspflichtig buchen“

Mit dem Klick nehmen Sie das Angebot des Kursanbieters an. Der Kursvertrag ist damit geschlossen.

5.3 Sie erhalten unmittelbar danach eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Sie enthält die Vertragsinhalte, die Angaben zum Kursanbieter, dessen Bedingungen sowie die Widerrufsbelehrung.

5.4 Wir speichern den Vertragstext. Er ist in Ihrem Nutzerkonto abrufbar bzw. bei Gastbuchungen in der Buchungsbestätigung enthalten.

6.1 Alle angegebenen Kurspreise sind Endpreise. Soweit Umsatzsteuer anfällt, ist sie enthalten. Weitere Gebühren von Open Class fallen für Sie nicht an.

6.2 Die Kursgebühr ist bei Buchung im Voraus zu zahlen. Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt und geht an den Kursanbieter. Es gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe.

6.3 Die Rechnung stellt der Kursanbieter aus. Wir übermitteln sie in seinem Namen.

7.1 Als Verbraucher steht Ihnen gegenüber dem Kursanbieter ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Kursanbieters, die Ihnen vor der Buchung angezeigt und mit der Buchungsbestätigung zugesandt wird.

7.2 Den Widerruf können Sie direkt gegenüber dem Kursanbieter erklären oder per E-Mail an felix@getopenclass.de senden. Wir leiten ihn dann unverzüglich an den Kursanbieter weiter.

8.1 Stornierungen außerhalb des Widerrufsrechts richten sich nach den Stornobedingungen des Kursanbieters, die auf der Kursseite angegeben sind.

8.2 Sagt der Kursanbieter einen Kurs ab, etwa weil die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, erhalten Sie die Kursgebühr vollständig zurück, sofern Sie keinen Ersatztermin annehmen.

8.3 Rückerstattungen erfolgen über den Zahlungsdienstleister auf das bei der Buchung verwendete Zahlungsmittel.

9.1 Nach Abschluss des Kurses stellt der Kursanbieter eine Teilnahmebescheinigung aus, sofern Sie die erforderliche Mindestteilnahme erreicht haben. Standardmäßig verlangen die Krankenkassen eine Teilnahme an mindestens 80 % der Kurseinheiten. Maßgeblich sind jedoch die Vorgaben Ihrer Krankenkasse. Die Bescheinigung können Sie über die Plattform herunterladen.

9.2 Die Bescheinigung reichen Sie selbst bei Ihrer Krankenkasse ein. Ob und in welcher Höhe Ihre Krankenkasse die Kursgebühr bezuschusst, entscheidet allein Ihre Krankenkasse nach ihrer Satzung. Viele Kassen begrenzen die Anzahl der geförderten Kurse pro Jahr oder die Höhe des Zuschusses.

9.3 Erstattungsindikation. Auf der Plattform zeigen wir Ihnen eine Indikation, welchen Zuschuss Ihre Krankenkasse üblicherweise für einen Präventionskurs gewährt. Diese Angabe beruht auf öffentlich zugänglichen Informationen der Krankenkassen, dient ausschließlich Ihrer Orientierung und ist unverbindlich. Sie berücksichtigt insbesondere nicht, ob Sie Ihr jährliches Förderkontingent bereits ausgeschöpft haben, ob Ihr Tarif Besonderheiten hat oder ob Ihre Krankenkasse ihre Bedingungen zwischenzeitlich geändert hat.

9.4 Weder Open Class noch der Kursanbieter übernehmen eine Garantie für eine Erstattung oder deren Höhe. Bitte klären Sie die Bedingungen vor der Buchung mit Ihrer Krankenkasse.

10.1 Präventionskurse ersetzen keine ärztliche Beratung oder Behandlung. Klären Sie bei gesundheitlichen Einschränkungen, Vorerkrankungen oder einer Schwangerschaft vor der Buchung mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt, ob der Kurs für Sie geeignet ist.

10.2 Open Class fragt keine Gesundheitsdaten ab. Benötigt der Kursanbieter Angaben zu Ihrer Gesundheit, erhebt er diese selbst und in eigener Verantwortung.

11.1 Nach Abschluss eines gebuchten Kurses können Sie eine Bewertung abgeben. Bewertungen müssen auf eigenen Erfahrungen beruhen, wahrheitsgemäß und sachlich sein. Unzulässig sind insbesondere beleidigende, diskriminierende oder offensichtlich unwahre Inhalte, Werbung sowie Angaben zu Gesundheitsdaten Dritter.

11.2 Ihre Bewertung wird mit Ihrem Vornamen, dem ersten Buchstaben Ihres Nachnamens und dem Datum veröffentlicht. Sie räumen uns an Ihrer Bewertung ein einfaches, unentgeltliches Recht ein, sie auf der Plattform zu veröffentlichen und für die Darstellung zu nutzen.

11.3 Sie können Ihre Bewertung jederzeit löschen lassen. Wir können Bewertungen entfernen, die gegen Ziffer 11.1 oder gegen geltendes Recht verstoßen.

Sie dürfen die Plattform nicht missbräuchlich nutzen. Unzulässig sind insbesondere

Buchungen unter falschem Namen oder für Dritte ohne deren Einverständnis,

automatisierte Zugriffe wie Scraping oder Bots, soweit sie über die übliche Nutzung hinausgehen,

Eingriffe in die technische Funktionsfähigkeit der Plattform,

das Einstellen rechtswidriger Inhalte.

13.1 Open Class haftet unbeschränkt

bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,

für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

nach dem Produkthaftungsgesetz.

13.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Open Class nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung der Plattform erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

13.3 Da Open Class nicht Vertragspartner des Kursvertrages ist, haftet Open Class nicht für die Durchführung, Qualität oder Zertifizierung der Kurse und nicht für die Erstattung durch Krankenkassen. Ansprüche aus dem Kursvertrag richten sich ausschließlich gegen den Kursanbieter.

13.4 Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform, schulden diese aber nicht. Wartungsarbeiten und technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Wenn Sie auf der Plattform Inhalte finden, die Sie für rechtswidrig halten, etwa in Kursbeschreibungen oder Bewertungen, können Sie diese per E-Mail an felix@getopenclass.de melden. Bitte geben Sie an:

den genauen Ort (Link),

warum Sie den Inhalt für rechtswidrig halten,

Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.

Wir prüfen jede Meldung zeitnah und informieren Sie über unsere Entscheidung.

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

16.1 Wir können diese AGB für die Zukunft ändern, etwa bei neuen Funktionen oder geänderter Rechtslage.

16.2 Für bereits abgeschlossene Buchungen gelten die AGB in der Fassung zum Zeitpunkt der Buchung. Für neue Buchungen gilt die jeweils aktuelle Fassung, die wir Ihnen im Buchungsvorgang anzeigen.

16.3 Inhaber eines Nutzerkontos informieren wir über wesentliche Änderungen per E-Mail. Sind Sie mit den Änderungen nicht einverstanden, können Sie Ihr Konto jederzeit löschen lassen.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Ob der jeweilige Kursanbieter hierzu bereit ist, entnehmen Sie seinen Angaben.

18.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

18.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.